(익산=국제뉴스) 송영심 기자 = 명절 기차표 예매가 100% 비대면으로 전환된 후 노령층이 명절마다 승차권 예매 티케팅에서 소외되고 있는 것으로 나타났다 .

13 일 국회 국토교통위원회 이춘석 의원 ( 더불어민주당 , 전북 익산갑 ) 이 한국철도공사 ( 코레일 ) 로부터 제출받은 2022 년부터 2024 년까지 명절 승차권 예매 기간 예매 현황에 따르면 전체기간 고속열차 온라인 ( 전화 ) 예매비율이 60 대 이상은 모두 10% 미만을 기록했다 .

연령대별로는 △ 19 세 이하 1.3% △ 20~20 세 25.7% △ 30~39 세 30.3% △ 40~49 세 21.7% △ 50~59 세 11.7% △ 60~60 세 6% △ 70 세 이상 3.3% 였다 . 특히 , 60 대 ~70 대 이상의 예매비율 (%) 을 모두 합해도 10% 에도 못 미친 9.3% 에 불과했다 .
※ 연도별 KTX 60 대 이상 예매비율 : ▲ 2022 년 추석 8.2% ▲ 2023 년 설 9.0% ▲ 2023 년 추석 8.3% ▲ 2024 년 설 10.5% ▲ 2024 년 추석 10.4%

ITX- 새마을 등 일반열차 역시 사정은 비슷했다 . 60 대는 6.1%, 70 대 이상은 2.7% 로 둘을 합해도 8.8% 에 불과했다 . 반면 △ 19 세 이하 2.6% △ 20 대 32.5% △ 30 대 21.6% △ 40 대 20.1% △ 50 대 14.2% 를 기록했다 .

코레일은 지난달 21 일부터 22 일까지 전 국민을 대상으로 추석 승차권 온라인 예매를 진행했다 . 인터넷 사용에 익숙하지 않은 경로자와 장애인 등 교통약자를 대상으로는 19 일과 20 일 온라인과 전화 접수를 통한 예매를 먼저 진행했으나 , 예매 가능한 좌석은 전체에 20% 수준이었다 .

만약 이런 사실을 미처 몰랐거나 PC· 모바일 기기 이용이 어려운 이들은 비대면 예매가 끝난 이후 대면으로 구매할 수 있다 . 다만 , 비대면 예매가 끝난 이후라 선호도가 높은 시간대 열차는 대부분 매진이거나 잔여석 대상이라 남은 표는 ' 입석 ' 이 많을 수밖에 없다.

이춘석 의원은 " 코로나 19 엔데믹 전환에 따라 최소한의 오프라인 창구라도 확보하는 등 노령층을 위한 예매 배려 방안을 마련해야 한다 " 라며 " 이동권은 국가가 보장해야 할 기본권이니만큼 , 소외계층이 없도록 디지털화에도 속도 조절이 필요한 시점 " 이라고 강조했다 .